Свържете се със Смятай на contact@smqtai.com, ако сте открили грешка, имате уточнение към източник или предлагате нов калкулатор. Колкото по-конкретна е информацията, толкова по-лесно можем да проверим случая.
Как да съобщите проблем с калкулатор
Посочете адреса на страницата, стойностите, които сте въвели, получения резултат и какъв резултат сте очаквали. Ако проблемът се проявява само на определено устройство или браузър, добавете и тази информация. Екранна снимка е полезна, когато не съдържа лични данни.
- URL на калкулатора;
- въведени стойности и избрани настройки;
- получен и очакван резултат;
- устройство и браузър при технически проблем;
- кратко описание как се повтаря грешката.
Как да предложите корекция
За формула, ставка, праг или правило изпратете линк към първичен или официален източник и отбележете за кой период се отнася. Ще сравним сигнала с използваната версия на изчислението и видимото обяснение. Самото съобщение не означава автоматична промяна: първо проверяваме дали източникът е приложим към конкретния калкулатор.
Предложение за нов калкулатор
Опишете какво трябва да изчислява инструментът, какви данни ще въвежда потребителят и какъв резултат ще му помогне да вземе решение. Проверяваме и дали същата задача вече не се покрива от публикуван калкулатор, за да не създаваме няколко страници с еднаква цел.
Лични и чувствителни данни
Не изпращайте ЕГН, банкови данни, пароли, медицински документи, договори или друга чувствителна информация. За проверка на калкулатор обикновено са достатъчни примерни стойности, които не могат да бъдат свързани с конкретно лице.
Преглед на съобщенията
Сигналите и предложенията се преглеждат според риска и обхвата на засегнатата страница. Не обещаваме индивидуален отговор или конкретен срок за всяко съобщение, но коректно описаните проблеми могат да бъдат добавени към регистъра за проверка и обновяване.